Nos secteurs d'intervention
Un EHPAD n'a pas les mêmes obligations qu'un site logistique, et une mairie n'a pas les mêmes contraintes d'achat qu'un cabinet d'avocats. Nous partons de vos obligations métier — pas d'un catalogue.
Santé & médico-social
Le téléphone fait partie du dispositif de soin. Nous déployons des couvertures DECT réellement continues, les appels malades et tirettes sanitaires remontant sur les terminaux du personnel, avec escalade si l'alerte n'est pas acquittée, et une journalisation exploitable en cas de réclamation.
- —Appels malades, bornes d'urgence, interphonie de chambre (voir sécurité des biens et des personnes).
- —Standards multi-services avec plages horaires et astreintes.
- —Continuité locale : le site continue de téléphoner même si le lien tombe.
- —Conformité des enregistrements et des données de santé.
Industrie & logistique
Sites étendus, environnements bruyants, équipes mobiles : la contrainte est physique autant que technique. Nous qualifions la couverture avant d'équiper, et nous relions les alarmes techniques à la téléphonie pour qu'une alerte devienne un appel identifié.
- —PTI / DATI pour travailleurs isolés, avec remontée vers l'astreinte.
- —Postes durcis, casques antibruit (EPOS, Jabra, Orosound).
- —Sonorisation et diffusion d'alerte sur les zones de production.
- —Architecture hybride pour garder la voix en cas de coupure WAN.
Collectivités & secteur public
Les contraintes d'achat et de souveraineté structurent le projet autant que la technique. Nous répondons aux marchés publics, documentons la localisation des données et privilégions les architectures hybrides quand l'hébergement doit rester maîtrisé.
- —Accueil citoyen : files qualifiées, SVI multi-services, horaires et astreintes.
- —Interphonie et contrôle d'accès des bâtiments, diffusion d'alerte.
- —Interconnexion de sites dispersés avec plan de numérotation unique.
- —Traçabilité des accès aux enregistrements (voir gouvernance des données).
Retail, services & hôtellerie
Ici, c'est la répétabilité qui compte : un déploiement identique sur des dizaines de points de vente ou d'agences, administrable depuis un seul endroit.
- —Modèle de configuration standard, provisionnement automatique des postes.
- —Numéro unique, renvois par horaires d'ouverture, débordement vers le siège.
- —Mobilité totale pour les professions libérales : un seul numéro professionnel, secrétariat partagé.
- —Hôtellerie : postes de chambre, platines de rue, accueil multilingue.
Questions fréquentes
Travaillez-vous avec des structures multi-sites ?
C'est notre terrain principal : plan de numérotation unique, administration centralisée et déploiement par vagues, en France comme au Maroc.
Répondez-vous aux marchés publics ?
Oui. Nous fournissons les pièces techniques, la description d'architecture et les engagements de service demandés dans les dossiers de consultation.
Avez-vous des références dans mon secteur ?
Nous pouvons en présenter lors d'un échange, avec l'accord des clients concernés.